Améliorer la stabilité et la qualité d'image

Oui, Smart TV est l'un des appareils les plus simples pour regarder en direct avec une installation rapide.

Commencez par redémarrer l'application, tester une autre chaîne, vérifier le Wi-Fi et relancer l'appareil. Cela permet de savoir si le problème vient du réseau, de l'application ou de l'appareil.

Oui. Un signal faible derrière la télévision, une box trop éloignée ou trop d'appareils connectés peuvent provoquer des coupures, surtout le soir ou pendant un événement suivi.

Pas forcément. Testez d'abord sur un second appareil: si le problème disparaît, le souci vient probablement de l'application ou de l'appareil principal.

Oui si le débit est instable. Passez temporairement en HD, vérifiez la fluidité, puis revenez à la 4K seulement si le réseau tient plusieurs minutes sans interruption.

Contactez le support après avoir noté votre appareil, l'application utilisée, l'heure du problème et le type de coupure. Ces détails accélèrent le diagnostic.